Гарантия
Гарантия и возврат
Весь предлагаемый нашей компанией перечень оборудования соответствует запросам качества самых требовательных клиентов. Необходимая продукция внесена в Госреестр СИ РФ и имеет соответствующую документацию, которая может быть представлена по запросу клиента. Процент брака и рекламации от всего объема продаж составляет менее 1%, а в случае его выявления оперативно подлежит замене товара на новый еще на стадии приемки.
Гарантия на оборудование составляет от 2-х недель до 1 года, в зависимости от сервисной политики производителя, и осуществляется официальными дистрибьюторами компаний или заводами-производителями приборов и оборудования.
Доставка приборов в гарантийный ремонт и забор приборов из гарантийного ремонта осуществляется покупателем за свой счет.
Гарантия не действительна, если:
1. Изделие имеет видимые повреждения, вызванные неаккуратным обращением или ударами.
2. Последующая осмотр выявил воздействие пыли, песка или влаги, температуры, химической коррозии, насекомых, стихийных бедствий и т.д.
3. Не соблюдались правила эксплуатации, описанные в инструкции по эксплуатации.
4. Использовались элементы питания, не предназначенные для данного устройства.
5. Производилась разборка и/или ремонт не в сервис-центре продавца.
6. Применялись аксессуары третьих фирм, не лицензированные производителем.
Гарантия не распространяется на расходные материалы: датчики, подключаемые через разъем, аккумуляторы, кабели, красящие ленты, бумагу и т.д.
Возврат
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Данное право не распространяется на товары, не подлежащих обмену (технически сложные товары).
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки